Plantilla para comercios · Excel y Google Sheets
Su tienda abre, cierra y cuadra la caja igual, esté quien esté a cargo
Kit de Operaciones Retail: checklists de apertura y cierre, arqueo de caja, relevos de turno y reglamento interno en un solo sistema. Para el dueño que ya no puede estar en el local todo el día.
Excel 2010 o posterior, Microsoft 365 y Google Sheets · Word o Google Docs para el manual
Producto propio: este producto lo hicimos y lo vendemos nosotros. Si lo compra, el pago es para Click Plaza. Las condiciones están en las condiciones de compra.
US$ 27 pago únicoPrecio vigente al 3 de octubre de 2026.
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Cuando usted no está, ¿sabe qué pasa en su tienda?
- El local abrió tarde y nadie se lo dijo.
- La caja no cuadra y no hay forma de saber en qué turno se perdió el dinero.
- El turno de la tarde no sabía que el refrigerador estaba fallando.
- Cada encargado hace las cosas a su manera.
No es falta de buena voluntad: es que la operación vive en la cabeza de una o dos personas.
En video
Un sistema escrito, medido y firmado
El kit pone por escrito cómo se abre, se cierra, se cuenta el dinero y se entrega el turno. Cada control deja un renglón en su registro, y un panel le muestra en semáforos cómo va cada sucursal. Usted deja de supervisar en persona y revisa una pantalla.
Todo lo que necesita para estandarizar su operación
- Libro de Excel con 20 hojas conectadas, en dos versiones: una en blanco para trabajar y una con una tienda de ejemplo para practicar.
- Manual de Operaciones en Word, editable, en cinco partes: apertura, cierre, manejo de efectivo, turnos y relevos, y seguridad y contingencias.
- Plantilla de Reglamento Interno con 33 artículos: puntualidad, horas extra, manejo de efectivo y aviso de videovigilancia.
- 8 formatos para imprimir: acta de discrepancia de caja, acuse de recibo, bitácora de relevo, autorización de horas extra, reporte de incidente y más.
- Guía de inicio rápido en PDF: los primeros 30 minutos y la rutina diaria.
Que la tienda abra a tiempo, la abra quien la abra
Checklists de 20 tareas para abrir y 18 para cerrar, con hora, testigo y porcentaje de cumplimiento. El registro de Cumplimiento le dice qué sucursal abre tarde y quién deja tareas sin hacer.
Una caja que cuadra, o un faltante que se explica
Arqueo por denominación que calcula solo el efectivo esperado, la diferencia y si la caja está cuadrada, con sobrante o con faltante. También concilia tarjetas y transferencias. Los retiros parciales se rastrean hasta el depósito en el banco, y el registro de discrepancias marca a quién le pasa más de una vez.
Si no está escrito, no se entregó
Rol semanal con horas por persona y alerta de cobertura mínima por sucursal. La bitácora de relevo obliga a dejar por escrito pendientes, incidencias y equipos con falla, y quien entra firma de recibido.
Reglas claras, firmadas y medidas
Control de llegadas tarde con minutos de gracia y escalamiento automático, horas extra con autorización previa y registro de quién firmó el reglamento. El reglamento es una plantilla completa que usted adapta a la ley de su país con su asesor laboral.
Es para usted si…
- Tiene un comercio físico con 1 a 5 locales y de 3 a 30 empleados.
- Maneja efectivo todos los días.
- Va a abrir otra sucursal o a delegar la apertura y el cierre.
- Usa Excel o Google Sheets a nivel básico.
No es para usted si…
- Busca un punto de venta o un sistema de inventario: el kit no factura ni lleva inventario.
- Tiene una cadena grande con muchas sucursales y decenas de cajeros.
- Quiere un reglamento listo para firmar sin revisarlo con un asesor.
- Vende solo en línea o atiende su negocio sin personal.
Cómo funciona
- Configura una vezSucursales, empleados, turnos y la moneda de su país.
- Su equipo registra cada díaApertura, retiros, arqueo, cierre y relevo.
- Usted revisa el PanelVerde todo bien, ámbar atención, rojo actúe ya.
Preguntas frecuentes
- ¿Funciona en Google Sheets?
- Sí. Probado en Google Sheets: el índice, las listas, los semáforos y el Panel funcionan igual que en Excel.
- ¿Qué versión de Excel necesito?
- Excel 2010 o posterior, o Microsoft 365, en Windows o Mac. No es compatible con Numbers.
- ¿Tiene macros?
- No. Todo funciona con fórmulas.
- ¿Sirve para varias sucursales?
- Sí, hasta 10 sucursales y 30 empleados, con comparativo entre ellas.
- ¿El reglamento es válido en mi país?
- Es una plantilla que debe adaptarse a la ley laboral de su país y revisarse con un asesor. El manual trae una tabla con lo que debe confirmar.
- ¿Es un pago único?
- Sí, sin mensualidad.
- ¿Cómo lo recibo?
- Apenas se confirma el pago, descarga los archivos y le llega un correo con el enlace.
- ¿Y si no me funciona?
- Si un archivo no abre o una función descrita aquí no trabaja, escríbanos dentro de 14 días. Si no lo resolvemos, le devolvemos el dinero.
Deje de ser el único que sabe cómo funciona su tienda
Quiero el kit · US$ 27
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